Pelanggan Yang puas lebih cenderung menjadi pelanggan setia. Ketika mereka yakin bahwa mereka akan diperlakukan dengan baik dan masalah mereka akan ditangani dengan cepat dan efisien, mereka cenderung tetap menjalin hubungan dengan bisnis. three. Meningkatkan advokasi pelanggan: Selain itu, indikator ini juga berperan dalam memberikan citra merek yang kuat di https://alumni.undira.ac.id/wp-content/user/lapangan-mahasiswa-yogyakarta-mahjong-ways2.html